駐馬店市教育局：全面規(guī)范行政審批服務(wù)工作取得扎實成效

自2018年國務(wù)院全面啟動“放管服”改革以來，駐馬店市教育局高度重視，強化措施，認真落實全省、全市工作部署，全面規(guī)范教育行政審批服務(wù)工作，取得了扎實成效。

一、健全組織機構(gòu)。2018年，駐馬店市教育局內(nèi)部設(shè)立了行政審批服務(wù)科，抽調(diào)精干力量派駐政務(wù)大廳，具體負責承辦教育審批服務(wù)事項。2020年4月，根據(jù)市“三定”方案，正式設(shè)立了行政審批服務(wù)科，7月底整體入駐新的政務(wù)大廳（市民中心），人員力量得到了進一步加強。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)辦理。為把國家、省、市“放管服”改革精神落到實處，駐馬店市教育局黨組多次召開會議，專題研究行政審批服務(wù)工作，并印發(fā)了會議紀要，明確提出充分授權(quán)行政審批服務(wù)科辦理現(xiàn)有的20項審批服務(wù)事項。為了方便企業(yè)和群眾辦事，又進一步細化了每一項審批服務(wù)事項的辦理流程，并專門印發(fā)了《駐馬店市教育局行政審批服務(wù)事項基本工作規(guī)程》。經(jīng)過不懈的努力，駐馬店市教育局所有審批服務(wù)事項全部落實了“三集中三到位”要求，真正實現(xiàn)了“大廳之外無受理、平臺之外無審批”。

三、提升服務(wù)水平。在市教育局黨組和相關(guān)部門的具體指導下，派駐大廳窗口的工作人員不斷強化服務(wù)意識、宗旨意識，嚴格遵守各項紀律要求和管理規(guī)定，堅決杜絕不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象，努力為辦事群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，并多次獲評“服務(wù)標兵”和“紅旗窗口”，成為全市教育系統(tǒng)對外展示的一面旗幟，為全市打造一流營商環(huán)境和實現(xiàn)高質(zhì)量跨越發(fā)展做出了應(yīng)有的努力。